Regras da Comunidade

O Houpy existe para criar encontros significativos. Para que isso seja possível, todos os membros devem compartilhar dos mesmos valores: respeito, autenticidade e intenção genuína. Estas regras se aplicam a todos os Usuários e complementam os Termos de Uso.

1. Princípios Fundamentais

• Autenticidade: seja quem você é. Perfis verdadeiros criam conexões reais.
• Respeito: trate o outro como gostaria de ser tratado. Respeito não é opcional.
• Intenção genuína: o Houpy não é um jogo — é um espaço para conexões que importam.
• Segurança em primeiro lugar: qualquer comportamento que coloque alguém em risco não tem espaço aqui.

2. Autenticidade e Honestidade

2.1 Obrigações

É obrigatório usar nome real ou apelido pelo qual o Usuário é conhecido, fornecer data de nascimento verdadeira e representar personalidade, interesses e intenções de forma honesta.

2.2 Condutas Proibidas

• Criar perfis falsos, fictícios ou que representem outra pessoa.
• Usar fotos de terceiros, imagens geradas por IA ou que não representem o Usuário.
• Omitir ou falsificar informações com intenção de enganar.
• Criar mais de uma conta no aplicativo.
• Declarar idade falsa para contornar a verificação de maioridade.

Perfis falsos ou enganosos serão permanentemente banidos sem aviso prévio.

3. Respeito e Comportamento

São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Assédio, perseguição, stalking ou comportamento intimidatório de qualquer natureza.
• Linguagem ofensiva, preconceituosa, racista, misógina, homofóbica ou discriminatória.
• Pressionar outro Usuário após recusa ou desinteresse demonstrado.
• Solicitar ou enviar conteúdo sexual explícito sem consentimento expresso e mútuo.
• Ameaçar, chantagear ou coagir outros Usuários.
• Divulgar informações pessoais de outros Usuários sem autorização ("doxxing").
• Divulgar imagens íntimas sem consentimento ("revenge porn") — crime tipificado pela Lei nº 13.718/2018.
• Qualquer forma de violência de gênero ou importunação sexual — crimes tipificados pelo Código Penal.

Uma recusa é uma resposta completa. Respeite-a sem insistência ou julgamento.

4. Segurança Pessoal

4.1 Recomendações

• Realize os primeiros encontros sempre em locais públicos e movimentados.
• Avise um familiar ou amigo de confiança sobre seus planos de encontro.
• Não compartilhe endereço residencial ou de trabalho antes de estabelecer confiança.
• Mantenha o celular carregado e acessível durante encontros.
• Confie no seu instinto — se algo parecer errado, encerre o encontro.

4.2 Condutas Proibidas

• Usar o aplicativo para localizar, rastrear ou monitorar Usuários sem consentimento.
• Induzir outro Usuário a situações de risco pessoal, financeiro ou emocional.
• Solicitar dinheiro, transferências ou qualquer benefício financeiro de outros Usuários.

5. Conteúdo Permitido e Proibido

É proibido compartilhar ou publicar:

• Conteúdo sexualmente explícito ou pornográfico.
• Imagens ou descrições de violência, automutilação ou conteúdo perturbador.
• Conteúdo que promova ódio, discriminação ou ideologias extremistas.
• Informações falsas com intenção de manipular ou enganar.
• Publicidade, promoções, links de afiliados ou spam de qualquer natureza.
• Conteúdo que viole direitos autorais ou propriedade intelectual de terceiros.

6. Golpes, Fraudes e Exploração Financeira

São terminantemente proibidos:

• Solicitar ou aceitar transferências financeiras de outros Usuários ("romance scam").
• Criar perfis com intenção de aplicar golpes românticos ou financeiros.
• Usar o Houpy para atividades comerciais, captação de clientes ou prospecção.
• Coletar dados de outros Usuários para fins externos ao aplicativo.

O Houpy jamais solicita transferências financeiras entre Usuários. Se alguém pedir dinheiro, é golpe. Denuncie imediatamente pelo canal denuncias@houpy.com.br.

7. Sistema de Consequências

O Houpy adota sistema de consequências proporcional à gravidade e reincidência:

Comunicação às autoridades: a comunicação prevista para infrações de nível 4 ocorrerá quando houver indícios sérios e documentados de prática de infração penal, preservando a integridade da denúncia e respeitando o devido processo legal.

Usuários banidos não têm direito a reembolso de assinaturas em curso.

8. Denúncias

Você pode e deve denunciar comportamentos que violem estas Regras. Todas as denúncias são tratadas com confidencialidade — o denunciante não será identificado.

Canal de denúncias: denuncias@houpy.com.br · O Houpy se compromete a responder denúncias em até 5 dias úteis.

9. Contestação e Recurso

Usuários que discordarem de suspensão ou banimento podem contestar em até 15 (quinze) dias úteis a partir da notificação, pelo e-mail suporte@houpy.com.br. Cada caso será analisado individualmente.

A decisão proferida em sede de recurso é definitiva e irrecorrível no âmbito da Plataforma, não cabendo novo recurso administrativo. A análise observará o devido processo, a proporcionalidade e os princípios destas Regras.

10. Hierarquia Documental

Em caso de conflito ou divergência interpretativa entre estas Regras da Comunidade e os demais documentos do Houpy — Termos de Uso, Política de Privacidade, Autorização LGPD e Guia de Segurança —, prevalecerão os Termos de Uso, em conformidade com a cláusula de hierarquia documental ali prevista.

11. Atualizações

Estas Regras podem ser atualizadas periodicamente. O Houpy notificará os Usuários sobre alterações relevantes com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado implica concordância.

Obrigado por fazer parte do Houpy. Conexões reais começam com respeito real.